Centro de Soporte Técnico: Serie CW-C6000 / CW-C6500

Bienvenidos a la videoguía de mantenimiento técnico. Aquí encontrarás los pasos necesarios para mantener tu impresora en perfectas condiciones y resolver incidencias rápidamente.

Configuración y Puesta en Marcha

• Carga de Tinta Inicial

  Primeros pasos para la preparación y llenado del sistema de tinta. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Cómo configurar el controlador Mac (serie CW-C6000/CW-C6500)

  Guía paso a paso para la instalación y ajuste del driver en sistemas macOS. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Cómo configurar la definición de medios en el controlador de impresora (modelo de peeler CW-C6000/CW-C6500)

  Ajuste del tipo, tamaño y parámetros del material en el controlador para modelos Peeler. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Cargando papel para alimentarlo desde fuera de la impresora (modelo CW-C6000/CW-C6500 Auto Cutter)

  Instrucciones para la alimentación externa de etiquetas o papel continuo. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Cargando papel en rollo en la impresora (modelo CW-C6000/CW-C6500 Auto Cutter)

  Procedimiento para la instalación correcta del rollo interno en modelos con corte automático. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Carga de papel en rollo dentro de la impresora (modelo pelador CW-C6000/CW-C6500)

  Instrucciones para la carga interna de rollo en modelos equipados con módulo despegador. 📺 Ver vídeo en YouTube

Rutinas de Limpieza y Mantenimiento

• Limpieza del Rodillo del Portapapel

  Mantenimiento esencial del eje y rodillos del soporte de papel. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Limpieza del Rodillo de Alimentación del Papel

  Asegura el correcto arrastre del material y evita desvíos en la impresión. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Limpieza de la Placa

  Eliminación de residuos de tinta y polvo en la base de impresión. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Limpieza de las Guías de Borde

  Mantenimiento de las pestañas de alineación lateral del papel. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Limpieza del Pelador (Módulo Peeler)

  Exclusivo para modelos con opción de despegado automático. 📺 Ver vídeo en YouTube

• Limpieza del Auto Cutter

  Mantenimiento y limpieza de la cuchilla de corte automático. 📺 Ver vídeo en YouTube

Resolución de Problemas

• Retirando Papel Atascado

  Procedimiento seguro para despejar atascos de papel en el modelo pelador. 📺 Ver vídeo en YouTube

  Procedimiento seguro para despejar atascos de papel en el modelo auto cutter. 📺 Ver vídeo en YouTube